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Datenschutz-Bestimmungen

1. Einleitung

Diese Richtlinie enthält die formellen Verpflichtungen von MOPTIL PC hinsichtlich des Schutzes der personenbezogenen Daten der Nutzer sowohl der Webanwendung als auch der mobilen Anwendungen mit dem Namen „Digi-Past“ (zusammenfassend: die „Anwendung“ oder „App“) zum Schutz ihrer Nutzer. Sie beschreibt die grundlegenden Bedingungen für die Verarbeitung der Daten der Nutzer und gilt für alle Arten der Verarbeitung während des Betriebs der Anwendung. Sie gilt nicht für Websites oder Dienste Dritter, die innerhalb der App verlinkt sind.

2. Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen

MOPTIL PRIVATE COMPANY, Misaraliotou Straße Nr. 2 - Athen - Attika, Postfach 11742, Telefonnummer +3021067005182 und E-Mail-Adresse info@moptil.com, verarbeitet als Verantwortlicher im Sinne von Artikel 4 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden: „DSGVO“) die personenbezogenen Daten der Nutzer der Anwendung. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns, damit wir versuchen können, diese bestmöglich zu klären.

3. Quelle, aus der die personenbezogenen Daten stammen

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden von Ihnen erhoben, während einige anonymisierte Nutzungsdaten, die wir verarbeiten, von unseren Drittanbietern stammen.

4. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie die App nutzen, werden folgende Datenkategorien erfasst:

  • Benutzername
  • ii) Eindeutige Teilnehmer-ID
  • iii) Metadaten und Protokolle wie Informationen über das Gerät des Benutzers (Typ, Modell, Hersteller, Betriebssystem und IP-Adresse), Qualitätsmetriken (Reaktionszeiten, Fehlerberichte, Anmeldezeit und Nutzungsdauer der Anwendung), Browserversion, Verlauf von Bewegungen/Änderungen, Standort bei Nutzung der App und andere. Wenn die App nicht verwendet wird, werden keine Standort-Metadaten erfasst, es sei denn, Sie aktivieren die Push-Benachrichtigungsfunktion, um personalisierte Benachrichtigungen zu erhalten.
    Die oben genannten Daten umfassen keine besonderen Kategorien sensibler Daten im Sinne von Artikel 9 Absatz 1 der DSGVO.
    Zusätzlich zu den oben genannten Daten werden anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsdaten erfasst: i) Aufgrund der Verwendung der Google Firebase App-Verteilungstechnologie (Einladungstyp, Status, Sitzungen, Abstürze und im Falle von Feedback Crashlytics-Installations-UUIDs, Absturzspuren, Breakpad-Minidump-formatierte Daten, Firebase-Installations-IDs). Diese können nicht mit den personenbezogenen Daten der Anwendungen in Verbindung gebracht werden und werden nicht berücksichtigt.
    ii) Statistische Daten.
    Alle Nutzungsdaten werden so gespeichert und verarbeitet, dass sie ohne die Verwendung zusätzlicher Informationen, über die wir nicht verfügen, nicht mehr einer bestimmten betroffenen Person zugeordnet werden können, vorausgesetzt, dass diese zusätzlichen Informationen von unseren Drittanbietern separat gespeichert werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung ihrer Sicherheit unterliegen.
5. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten besteht darin, dem Entwickler oder Herausgeber Berichte über die Leistung der Anwendung zur Verfügung zu stellen, die Informationen über Ihre Nutzung der Anwendung und Ihr Wohnsitzland enthalten, sowie Kundensupport zu leisten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO: Die Verarbeitung ist erforderlich i) für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, damit die Anwendung funktioniert, ii) für die Zwecke der berechtigten Interessen des Verantwortlichen. Diese Informationen werden dem Entwickler oder Herausgeber (uns) zur Verfügung gestellt, damit wir die Leistung unserer Abonnements nachvollziehen und Ihre Anfragen im Rahmen des Kundensupports beantworten können.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Push-Benachrichtigungsfunktion zu aktivieren, um personalisierte Nachrichten mit benutzerspezifischen Details wie Standort und Produktvorschlägen zu erhalten, um die Relevanz zu erhöhen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO, d. h. Ihre Einwilligung, die Sie durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche auf Ihrem Bildschirm (webbasiert oder appbasiert) erteilen.

6. Aufbewahrungsfrist für Daten

Die Daten werden maximal ein Jahr lang gespeichert oder kürzer, wenn eine Löschung beantragt wird.

7. Empfänger der Daten

Die Empfänger Ihrer Daten sind die Datenverarbeiter im Auftrag des Verantwortlichen, nämlich: a) der Datenhosting-Dienstleister in einer zu diesem Zweck innerhalb des EWR unterhaltenen geeigneten Datenbank, b) der Support-Dienstleister der App. Darüber hinaus werden pseudonymisierte Nutzungsdaten von relevanten Analyseanbietern wie Google LLC empfangen.

8. Datensicherheit

Für MOPTIL hat die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten stets oberste Priorität, unabhängig davon, ob Sie unsere Store-Apps (mobile Anwendungen) herunterladen oder direkt über Ihren Browser (Webanwendung) darauf zugreifen. Die Anwendung wurde unter Berücksichtigung der Sicherheit und des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten entwickelt.Wir speichern nur pseudonymisierte Nutzungsdaten, die wir nicht einer bestimmten Person zuordnen können. In jedem Fall ergreifen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um eine versehentliche oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder Zugriff auf die Daten zu verhindern, und wir arbeiten daran, die Web-App für Sie jederzeit verfügbar zu halten.

Gleichzeitig werden Ihre Zahlungen über sichere, geprüfte Anbieter abgewickelt, und wir verarbeiten Ihre Finanzdaten nicht direkt.

Informationen zu unseren Store-Apps, für Ihre Sicherheit und Ihren Komfort MOPTIL bietet DIGIPAST ausschließlich über den App Store (Apple Inc.)/Play Store (Google LLC) an, wodurch sichergestellt wird, dass unsere App aus einer verifizierten Quelle stammt, frei von bekannter Malware ist und zum Zeitpunkt der Installation oder des Starts nicht manipuliert wurde. App/Play Store verwenden ein verschlüsseltes Protokoll für sichere Online-Geschäftstransaktionen gemäß den aktuellen Standards und Sicherheitsspezifikationen über eine sichere Bankumgebung. Um die Vertraulichkeit der Datenübertragung zu gewährleisten, verwenden sie ein geeignetes Verschlüsselungsprotokoll. Auf diese Weise werden alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt, sodass sie während der Übertragung im Internet nicht gelesen oder verändert werden können. Eine verschlüsselte Kommunikation erfordert, dass alle zwischen einem Client und einem Server gesendeten Informationen von der sendenden Software verschlüsselt und von der empfangenden Software entschlüsselt werden, wodurch personenbezogene Daten während der Übertragung geschützt werden. Darüber hinaus werden alle gesendeten Informationen durch einen Mechanismus geschützt, der automatisch überprüft, ob die Daten während der Übertragung verändert wurden. Die neuesten Sicherheitsmaßnahmen finden Sie in den App/Play Stores.

Wenn Sie über Ihren Browser auf unsere Website zugreifen, werden ebenfalls geeignete technische und organisatorische Maßnahmen angewendet. Unsere Webanwendung verwendet branchenübliche Sicherheitsprotokolle, um Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen. Wir verwenden HTTPS-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass alle zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ausgetauschten Daten vertraulich und sicher bleiben. Es werden regelmäßig Sicherheitsbewertungen durchgeführt, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu mindern.

In beiden Fällen umfassen die Maßnahmen unter anderem: Maßnahmen zur Verhinderung des unbefugten Zugriffs auf Datenverarbeitungssysteme; Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Datenverarbeitungssysteme nicht von unbefugten Personen genutzt werden können; Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Personen, die zur Nutzung von Datenverarbeitungssystemen berechtigt sind, nur Zugriff auf die Daten haben, für die sie autorisiert sind; Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten während der Verarbeitung nicht von unbefugten Personen genutzt werden können; Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten während der elektronischen Übertragung oder während der Übertragung oder Aufzeichnung nicht von unbefugten Personen übertragen, kopiert, verändert oder entfernt werden können und dass es möglich ist, die Verarbeiter, an die personenbezogene Daten übertragen wurden, mit Hilfe von Geräten zu überprüfen und zu authentifizieren; Maßnahmen, die sicherstellen, dass nachträglich überprüft und festgestellt werden kann, ob und von wem personenbezogene Daten in die Datenverarbeitungssysteme eingegeben, geändert oder gelöscht wurden, Maßnahmen, die sicherstellen, dass personenbezogene Daten, die von Dritten/Auftragnehmern verarbeitet werden, nur gemäß unseren Anweisungen verarbeitet werden, und Maßnahmen, die sicherstellen, dass Daten, die für unterschiedliche Zwecke erhoben wurden, getrennt verarbeitet werden können.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • i) Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn ja, eine Kopie davon zu erhalten.
  • ii) Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung.
  • iii) Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • iv) Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, beispielsweise wenn Ihre Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  • v) Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten oder verlangen, dass wir Daten nicht löschen, die Sie für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für erforderlich halten.
  • vi) Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an info@moptil.com oder einen Brief an unsere Postanschrift senden oder indem Sie den Antrag persönlich bei uns unter der Adresse von MOPTIL PC einreichen. Damit wir Ihren Antrag bearbeiten können, müssen wir jedoch Ihre Identität überprüfen können oder Sie müssen uns zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität zur Verfügung stellen. Wir weisen außerdem darauf hin, dass die Ausübung des Widerspruchs- oder Löschungsrechts nicht die sofortige Löschung der Daten oder die Änderung der Verarbeitung bedeutet. In jedem Fall werden wir Ihnen so schnell wie möglich, innerhalb der von der DSGVO festgelegten Fristen, ausführlich antworten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Griechenland ist die griechische Datenschutzbehörde (www.dpa.gr). Beschwerden werden elektronisch über das Webportal der Behörde (https://www.dpa.gr/el/syndesi/prosvasi) oder in Ausnahmefällen auf folgende Weise eingereicht: a) per E-Mail an: complaints@dpa.gr, per Post an die Geschäftsstelle der Behörde (Behörde für den Schutz personenbezogener Daten, 1-3 Kifisias St., 115 23 Athen), c) durch persönliche Einreichung in den Büros der Behörde (1. Stock, Öffnungszeiten des Protokollbüros: 09:00 – 13:00).

10. Aktualisierungen und Überarbeitungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert oder überarbeitet werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Website regelmäßig zu besuchen, um sich über aktuelle Änderungen zu informieren.